AI ჩატბოტი
მოდული „AI ჩატბოტი“ Rigi24-ის ბიზნესის მართვის ეკოსისტემის ნაწილია. გაეცანით შესაძლებლობებს და შეარჩიეთ თქვენთვის საჭირო სერვისები.
შესაძლებლობები და გამოყენება
რას აკეთებს ეს მოდული? თითოეულ ბარათში აღწერილია, როგორ გამოიყენება ფუნქცია ყოველდღიურ მუშაობაში.
ჩატბოტი უპასუხებს საწყის და ხშირად დასმულ შეკითხვებს კონფიგურაციის მიხედვით.
საჭიროებისას მიუთითეთ ვიზიტორს ინფორმაციის ან მხარდაჭერის სწორი გზა.
გამოიყენეთ ტექსტური დიალოგი განმეორებადი შეკითხვებისთვის.
რა პრობლემას აგვარებს ეს მოდული?
ვიზიტორების განმეორებადი შეკითხვები მხარდაჭერის გუნდს დროს ართმევს. AI ჩატბოტს შეუძლია განსაზღვრულ ინფორმაციაზე დაყრდნობით საწყისი პასუხის გაცემა და მომხმარებლის სწორ არხზე გადამისამართება.
- ხშირ შეკითხვებზე საწყისი პასუხები
- მომხმარებლის შესაბამის მიმართულებაზე გადაყვანა
- ზოგად ინფორმაციაზე უფრო სწრაფი წვდომა
ვისთვის არის სასარგებლო?
მომსახურების გაყიდვების ვებსაიტი
ყოველდღიური სერვისისა და კომუნიკაციის მოსაწესრიგებლად.
მხარდაჭერის ცენტრი
საქმიანობის ერთი პანელიდან აღრიცხვისა და კონტროლისთვის.
ბიზნესის საინფორმაციო პორტალი
თანამშრომლებს შორის ინფორმაციის გაფანტვის შესამცირებლად.
მრავალსერვისიანი ვებსაიტი
კლიენტისთვის უფრო გასაგები მომსახურების შესათავაზებლად.
როგორ დავიწყოთ?
განსაზღვრეთ პასუხების თემები და ინფორმაცია
ჯერ მოამზადეთ ბიზნესის ანგარიში და ძირითადი მონაცემები.
დააყენეთ ჩატბოტის საწყისი ქცევა
შეავსეთ და გადაამოწმეთ თქვენი საქმიანობის შესაბამისი პარამეტრები.
შეამოწმეთ საცდელი დიალოგები
ფუნქცია საცდელი ჩანაწერით ან მოთხოვნით გადაამოწმეთ.
რეგულარულად განაახლეთ პასუხები
გამართვის შემდეგ გამოიყენეთ ყოველდღიურ მუშაობაში და აკონტროლეთ შედეგი.
გამოყენების პრაქტიკული მაგალითი
მომხმარებელი სამუშაო საათებს კითხულობს. ბოტი მითითებულ ინფორმაციას ეყრდნობა, ხოლო განსაკუთრებულ შემთხვევაში ადამიანთან დაკავშირებას ურჩევს.
ხშირად დასმული კითხვები
AI პასუხები ყოველთვის უშეცდომოა?
არა. საჭიროა სწორი ინფორმაცია, შემოწმება და ადამიანთან გადამისამართების გზა.
ყველა ანგარიშისთვის ხელმისაწვდომია ეს ფუნქცია?
ზუსტი ფუნქციები, ტარიფი და აქტივაცია დამოკიდებულია არჩეულ სერვისსა და მიწოდების პირობებზე.
როგორ დავიწყო გამოყენება?
შექმენით ბიზნესის ანგარიში და შეამოწმეთ შესაბამისი მოდულის გააქტიურების პირობები.
გსურთ ამ მოდულის გამოყენება?
შექმენით ბიზნესის ანგარიში და შეამოწმეთ შესაბამისი მოდულის გააქტიურების პირობები.
რეგისტრაცია და დაწყება ↗ზუსტი ფუნქციები, ტარიფი და აქტივაცია დამოკიდებულია არჩეულ სერვისსა და მიწოდების პირობებზე.
მოდულების ხელმისაწვდომობა დამოკიდებულია არჩეულ სერვისზე და პირობებზე.