კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ვინ მართავს Rigi24-ს

Rigi24-ს მართავს შპს ნეთ სითი (NetCity LLC), თბილისი, საქართველო.

რა ინფორმაციას ვამუშავებთ

ფუნქციების მიხედვით Rigi24 შეიძლება ამუშავებდეს ანგარიშისა და პროფილის, ბიზნესის, მომხმარებლებისა და ჯავშნების მონაცემებს, ინვოისებს, საკომუნიკაციო პარამეტრებს, ტექნიკურ ჟურნალებს და სერვისის მუშაობისა და უსაფრთხოებისთვის საჭირო მონაცემებს.

Google / Gmail ინტეგრაცია

Gmail-ის დაკავშირებისას Rigi24 ამუშავებს არჩეული Google ანგარიშის ელფოსტასა და OAuth ტოკენებს და ითხოვს მხოლოდ gmail.send უფლებას ელფოსტის გასაგზავნად. Rigi24 არ ითხოვს Gmail შეტყობინებების წაკითხვის, ძიების, შეცვლის ან წაშლის და Google Contacts-ზე წვდომის უფლებას.

Google მონაცემების გამოყენება

Google ანგარიშზე წვდომა გამოიყენება მხოლოდ იმისთვის, რომ ბიზნესის მფლობელმა დააკავშიროს საკუთარი Gmail ანგარიში და ამავე ანგარიშიდან, საკუთარი Rigi24 ბიზნეს-პანელის მეშვეობით, საკუთარ მომხმარებლებს გაუგზავნოს ოპერაციული ბიზნეს-ელფოსტა. ასეთი შეტყობინებები შეიძლება იყოს ინვოისები, შეკვეთისა და ჯავშნის დადასტურებები, CRM-ის, მოლოდინის სიის და სხვა ბიზნეს-შეტყობინებები. Rigi24 არ იყენებს Google-ის მომხმარებლის მონაცემებს რეკლამისთვის, არ ყიდის მათ და Gmail-ის მონაცემებს არ იყენებს AI/ML დამუშავების ან სწავლებისთვის.

შენახვა და უსაფრთხოება

Rigi24-ში შენახული Google OAuth ტოკენები და SMTP პაროლები დაშიფრულია. წვდომა შეზღუდულია ავტორიზებული და ტექნიკურად აუცილებელი ოპერაციებით.

თქვენი კონტროლი და შენახვის ვადა

ბიზნესს შეუძლია ნებისმიერ დროს გათიშოს Gmail Rigi24-დან; ამ დროს შენახული Google ტოკენები იშლება. მომხმარებელს ასევე შეუძლია Rigi24-ის წვდომის გაუქმება Google Account-ის უსაფრთხოების პარამეტრებიდან. მონაცემები ინახება მხოლოდ აქტიური სერვისის, უსაფრთხოების, პრობლემების მოგვარებისა და სამართლებრივი საჭიროებების ფარგლებში.

გაზიარება

OAuth-ით მიღებული Google ანგარიშის მონაცემები მესამე მხარეს გადაეცემა მხოლოდ მაშინ, როცა ეს ტექნიკურად აუცილებელია მოთხოვნილი სერვისის მიწოდებისთვის, კანონის შესასრულებლად ან სერვისისა და მომხმარებლების დასაცავად.

Google მომხმარებლის მონაცემების დაცვა

Rigi24 იცავს Google მომხმარებლის მონაცემებს HTTPS/TLS-ის გამოყენებით გადაცემისას და აპლიკაციის დონეზე დაშიფვრით შენახული OAuth access და refresh ტოკენებისთვის. ტოკენები ინახება Rigi24-ის სერვერზე და დაკავშირების შემდეგ ბრაუზერში აღარ გამოჩნდება. წვდომა შეზღუდულია ავტორიზებული ბიზნეს ანგარიშებითა და იმ სერვერული კომპონენტებით, რომლებსაც Gmail კავშირის უზრუნველსაყოფად ეს მონაცემები სჭირდებათ. Rigi24 იცავს მინიმალური უფლებამოსილების პრინციპს, ითხოვს მხოლოდ gmail.send უფლებას და ბიზნესის მიერ Gmail-ის გათიშვისას შენახულ Google ტოკენებს შლის. მომხმარებელს ასევე შეუძლია ნებისმიერ დროს გააუქმოს Rigi24-ის წვდომა Google Account-იდან.

Google მონაცემები და AI/ML სერვისები

Rigi24-ის პლატფორმის სხვა, განცალკევებულ ნაწილებში არსებობს ხელოვნური ინტელექტის ფუნქციები, თუმცა Gmail-ის ინტეგრაცია და ბიზნეს-ელფოსტის გაგზავნის პროცესი AI-ს არ იყენებს. Google Workspace/Gmail-ის მონაცემები და Gmail-ით გაგზავნის პროცესში გამოყენებული მონაცემები—მათ შორის OAuth access/refresh ტოკენები, დაკავშირებული Google ანგარიშის იდენტიფიკატორი, მიმღებთა მისამართები, წერილის შინაარსი, Gmail-ით გაგზავნილი ინვოისის ან შეტყობინების მონაცემები, Gmail API-ის პასუხები და შესაბამისი მეტამონაცემები—არ ეგზავნება OpenAI-ს ან სხვა AI/ML პროვაიდერს და არ გამოიყენება ზოგადი ან საბაზისო AI/ML მოდელების სწავლების, fine-tuning-ის, გაუმჯობესების ან შეფასებისთვის. Gmail გამოიყენება მხოლოდ იმისთვის, რომ ბიზნესის მფლობელმა დააკავშიროს საკუთარი Google ანგარიში და საკუთარი Rigi24 ბიზნეს-პანელიდან საკუთარ მომხმარებლებს გაუგზავნოს სამუშაო შეტყობინებები, მაგალითად ინვოისები, შეკვეთისა და ჯავშნის დადასტურებები და ბიზნეს-შეტყობინებები. წერილის შინაარსს ქმნის თავად ბიზნესი ან Rigi24-ის ფიქსირებული სისტემური შაბლონები; AI არ მონაწილეობს Gmail-ის დაკავშირებაში ან ელფოსტის გაგზავნაში.

კონტაქტი

კონფიდენციალურობის, Google მონაცემების ან სერვისის შესახებ შეკითხვებისთვის: info@netcity.ge