نوبت‌دهی آنلاین
ماژول نوبت‌دهی آنلاین بخشی از اکوسیستم Rigi24 برای مدیریت یکپارچه کسب‌وکار است. با امکانات و شیوه استفاده آشنا شوید و خدمات موردنیاز خود را انتخاب کنید.
امکانات و کاربردها
این ماژول دقیقاً چه کار می‌کند؟ در هر کارت توضیح داده‌ایم این قابلیت در کار روزانه چه کاربردی دارد.
مشتری بدون تماس تلفنی زمان مناسب را انتخاب می‌کند و درخواست نوبت را ثبت می‌کند.
زمان‌های در دسترس و ظرفیت پذیرش را مدیریت کنید تا تداخل نوبت‌ها کمتر شود.
خدمات و زمان لازم برای هر خدمت را تعریف کنید تا انتخاب نوبت روشن باشد.
این ماژول چه مشکلی را حل می‌کند؟
رزرو تلفنی و پیام‌های پراکنده باعث دوباره‌کاری و تداخل نوبت می‌شوند. با نوبت‌دهی آنلاین، مشتری زمان مناسب را می‌بیند و درخواست رزرو را ثبت می‌کند؛ کسب‌وکار ظرفیت و برنامه ارائه خدمات را مدیریت می‌کند.
- کاهش تماس‌های تکراری برای هماهنگی زمان
- نمایش منظم خدمات و بازه‌های قابل رزرو
- پیگیری درخواست‌ها و تنظیم ظرفیت پذیرش
مناسب چه کسب‌وکارهایی است؟
سالن زیبایی
برای نظم‌دادن به ارتباطات و خدمات در کار روزمره.
کلینیک و مرکز خدماتی
برای ثبت و پیگیری فعالیت‌ها از یک پنل مشخص.
مشاور و مدرس
برای کاهش پراکندگی اطلاعات میان کارکنان.
تعمیرگاه خدماتی
برای ارائه تجربه روشن‌تر به مشتری.
چگونه شروع کنیم؟
خدمات و زمان موردنیاز را تعریف کنید
ابتدا حساب کسب‌وکار و اطلاعات پایه را آماده کنید.
روزها، ساعات و ظرفیت پذیرش را تنظیم کنید
تنظیمات متناسب با روند کاری خود را تکمیل و بازبینی کنید.
لینک رزرو را در اختیار مشتری قرار دهید
با داده یا درخواست آزمایشی عملکرد این بخش را بررسی کنید.
درخواست‌ها را بررسی و تأیید یا جابه‌جا کنید
پس از اطمینان از تنظیمات، استفاده روزانه را آغاز و نتیجه را کنترل کنید.
یک مثال واقعی از کاربرد
یک سالن زیبایی برای هر متخصص، ساعت‌های خالی تعیین می‌کند. مشتری خدمت و بازه مناسب را انتخاب می‌کند و مدیر درخواست را در پنل بررسی می‌کند.
پرسش‌های متداول
آیا رزرو حتماً خودکار تأیید می‌شود؟
بسته به تنظیمات کسب‌وکار، تأیید می‌تواند خودکار یا نیازمند بررسی باشد.
آیا این قابلیت برای همه حساب‌ها فعال است؟
امکانات دقیق، تعرفه و فعال‌سازی به سرویس انتخابی و شرایط ارائه وابسته است.
از کجا استفاده را شروع کنم؟
حساب کسب‌وکار خود را بسازید و پس از بررسی شرایط، ماژول موردنیاز را فعال کنید.
برای استفاده از این ماژول آماده‌اید؟
حساب کسب‌وکار خود را بسازید و پس از بررسی شرایط، ماژول موردنیاز را فعال کنید.
ثبت‌نام و شروع کار ↗امکانات دقیق، تعرفه و فعال‌سازی به سرویس انتخابی و شرایط ارائه وابسته است.
در دسترس بودن امکانات به سرویس فعال و شرایط ارائه بستگی دارد.