مقالات کاربردی درباره رزرو آنلاین، CRM، مدیریت مشتری و رشد کسب‌وکارهای خدماتی در گرجستان.
Rigi24 Core لایه پایه پلتفرم است؛ جایی که کسب‌وکار پروفایل، مشتریان، حضور عمومی و ماژول‌های موردنیاز خود را مدیریت می‌کند.
راهنمای عملی فروشگاه‌ساز Rigi24 از مدیریت محصول و موجودی تا سفارش، پرداخت، پیک، Delivery Run، PIN تحویل، ارسال مجدد، برگشت و پیگیری مشتری.
مطالعه کامل مقاله →
Rigi24 Core هسته رایگان و دائمی Rigi24 است؛ نقطه شروعی ساده برای ساخت پروفایل کسب‌وکار، صفحه عمومی، مدیریت اطلاعات مشتریان پایه و آماده شدن برای ماژول‌های حرفه‌ای‌تر.
مطالعه کامل مقاله →
در این راهنما Rigi24 Core را از نقطه صفر راه‌اندازی می‌کنیم؛ بدون پرش به ماژول‌های پولی و با تمرکز روی تنظیماتی که بعداً از دوباره‌کاری جلوگیری می‌کنند.
مطالعه کامل مقاله →
صفحه عمومی Rigi24 Core یک حضور آنلاین ساده و رایگان برای کسب‌وکار است که می‌تواند همراه با رشد شما به رزرو، تماس، فروشگاه و امکانات دیگر متصل شود.
مطالعه کامل مقاله →
برای کسب‌وکار کوچک بهترین نرم‌افزار لزوماً سیستمی با بیشترین امکانات نیست؛ سیستمی است که ساده شروع شود و با رشد شما توسعه پیدا کند.
مطالعه کامل مقاله →
قبل از خرید ماژول، آن را در کسب‌وکار واقعی خود امتحان کنید: Trial استاندارد 15 روز است و با تأیید مدیریت تا مجموع 30 روز قابل تمدید است.
مطالعه کامل مقاله →
راهنمای کامل ساخت پروفایل حرفه‌ای در Rigi24؛ تصاویر، خدمات، متخصصان، نظرات، مقالات، QR Code، نمونه‌کارها، شبکه‌های اجتماعی و رزرو آنلاین.
مطالعه کامل مقاله →
راهنمای عملی مقاله‌نویسی برای کسب‌وکارها؛ انتخاب موضوع، Title و Meta Description، H1 و H2، متن مفید، تصویر و Alt Text، لینک‌سازی و معرفی درست کسب‌وکار در پایان مقاله.
مطالعه کامل مقاله →
راهنمای قدم‌به‌قدم برای کسب‌وکارها: ثبت‌نام، تکمیل پروفایل، تعریف خدمات و متخصصان، ساعات کاری، اولین رزرو، CRM، لینک رزرو، QR Code و نصب Rigi24 روی موبایل و دسکتاپ.
مطالعه کامل مقاله →Rigi24 Booking رزرو آنلاین و حضوری، تقویم، متخصصان، ظرفیت و درخواست‌های مشتری از کانال‌های مختلف را در یک جریان واحد مدیریت می‌کند.
راهنمای کامل مدیریت رزروهای چندکاناله؛ چگونه درخواست‌های Instagram، WhatsApp، تلفن، Google، Website و مراجعه حضوری را در یک Calendar و CRM مرکزی مدیریت کنیم.
مطالعه کامل مقاله →
راهنمای کامل رزرو آنلاین، CRM، کاهش No-show، مدیریت متخصصان و مزایای دیجیتالی‌کردن کسب‌وکارهای خدماتی در گرجستان.
مطالعه کامل مقاله →
راهنمای عملی برای کاهش غیبت مشتریان، استفاده از یادآوری‌ها، ساده‌سازی لغو رزرو، CRM، سابقه مشتری و مدیریت حرفه‌ای رزروها در کسب‌وکارهای خدماتی.
مطالعه کامل مقاله →Rigi24 CRM برای هر مشتری یک تاریخچه یکپارچه از پروفایل، رزروها، ارتباطات و پیگیری‌ها ایجاد می‌کند.
Core یک دفتر مشتری دیجیتال سبک ارائه می‌کند تا اطلاعات پایه مشتری گم نشود؛ وقتی نیاز به تاریخچه، Follow-up و Task داشتید، CRM حرفه‌ای وارد می‌شود.
مطالعه کامل مقاله →
CRM فقط برای شرکت‌های بزرگ نیست. ببینید چگونه سابقه مشتری، رزروها، یادداشت‌ها، پیگیری‌ها و رفتار مشتری می‌تواند به رشد یک کسب‌وکار کوچک کمک کند.
مطالعه کامل مقاله →
Rigi24 فقط سیستم رزرو آنلاین نیست. ببینید چگونه رزروهای تلفنی، حضوری و پیام‌رسانی را در یک سیستم مدیریت کنید و همزمان از ابزارهای جذب مشتری جدید استفاده کنید.
مطالعه کامل مقاله →Rigi24 Communications پیامک، پیام‌های زمان‌بندی‌شده، لیست شماره مشتریان و ارتباطات اینترنتی را در یک مجموعه به هم متصل می‌کند.
راهنمای کامل SMS مارکتینگ در Rigi24؛ از Sender و لیست شماره‌ها تا زمان‌بندی، گزارش ارسال و کنترل هزینه پیامک.
مطالعه کامل مقاله →
راهنمای عملی مدیریت لیست شماره مشتریان در Rigi24؛ از نام‌گذاری و دسته‌بندی تا حذف شماره تکراری و آماده‌سازی برای SMS Marketing.
مطالعه کامل مقاله →
راهنمای کامل SMS زمان‌بندی‌شده در Rigi24؛ از زمان مناسب ارسال و لغو تا جلوگیری از ثبت تکراری و گزارش نهایی.
مطالعه کامل مقاله →Rigi24 HR Manager ساختار کارکنان، برنامه کاری، حضور و غیاب، مرخصی، اضافه‌کاری، اطلاعات حقوق، گزارش‌ها و هوش مصنوعی را یکپارچه می‌کند.
قبل از انتخاب نرم‌افزار منابع انسانی این مقاله را بخوانید اگر برای شرکت خود به‌دنبال سیستم حضور و غیاب، نرم‌افزار منابع انسانی، مدیریت شیفت، مرخصی، اضافه‌کاری یا حقوق و دستمزد هستید، احتمالاً در نگاه اول با گزینه‌های زیادی روبه‌رو می‌شوید. بعضی سیستم‌ها فقط ورود و خروج را ثبت می‌کنند. بعضی‌ها چند فرم منابع انسانی دارند. بعضی‌ها گزارش تولید می‌کنند. بعضی‌ها نیز مجموعه‌ای از امکانات مختلف را کنار هم قرار داده‌اند. اما سؤال اصلی این نیست که یک نرم‌افزار چند منو دارد. سؤال مهم‌تر این است: آیا این سیستم می‌تواند واقعاً
مطالعه کامل مقاله →
در نگاه اول ممکن است یک سؤال کاملاً منطقی ایجاد شود: اگر Kadrebi یک سیستم کامل منابع انسانی است و Rigi24 نیز ماژول HR دارد، چرا شرکت NetCity دو محصول در یک حوزه ارائه می‌کند؟ آیا این دو محصول رقیب یکدیگرند؟ آیا Rigi24 قرار است جای Kadrebi را بگیرد؟ آیا Kadrebi دیگر قدیمی شده است؟ پاسخ کوتاه به هر س…
مطالعه کامل مقاله →
مرخصی فقط یک تقویم نیست در مدیریت منابع انسانی، مرخصی مستقیماً با برنامه کاری، حضور و غیاب، حقوق و دستمزد، مانده مرخصی و گزارش‌های ماهانه ارتباط دارد. یک روز ثبت‌شده با نوع اشتباه می‌تواند باعث محاسبه نادرست حقوق، کم‌کاری، اضافه‌کاری یا گزارش رسمی زمان کار شود. به همین دلیل سیاست مرخصی شرکت باید هم با قانون کار گرجستان هماهنگ باشد و هم در نرم‌افزار HR به‌صورت یکپارچه اجرا شود. حداقل مرخصی سالانه طبق قانون کار فعلی گرجستان، کارمند حق دارد حداقل ۲۴ روز کاری مرخصی با حقوق در سال داشته باشد. قانون همچنین حداقل ۱۵ روز ک
مطالعه کامل مقاله →
چرا ۲۰۲۶ سال مهمی است؟از اول مارس ۲۰۲۶ نظام جدید «حق فعالیت کاری» برای بخش مهمی از اتباع خارجی فاقد اقامت دائم وارد مرحله اجرایی شد. این چارچوب بر پایه قانون مهاجرت کاری و مصوبه شماره ۷۰ دولت گرجستان ایجاد شد و در طول سال چند بار اصلاح گردید؛ از جمله اصلاحات فوریه، مارس و ژوئیه. بنابراین برای تصمیم عملی نباید فقط به مقاله‌های قدیمی یا نسخه اولیه مقررات تکیه کرد. ساعات کار و استراحتزمان کار استاندارد در حالت عادی نباید از ۴۰ ساعت در هفته بیشتر باشد. در برخی صنایع دارای شرایط عملیاتی خاص سقف ۴۸ ساعت وجود دارد. بین دو
مطالعه کامل مقاله →
Annex №2 چیست؟وزارت کار گرجستان با دستور شماره 01-15/ნ مورخ ۱۲ فوریه ۲۰۲۱، قواعد ثبت زمان کار را در Annex №1 و فرم رسمی ثبت زمان کار را در Annex №2 تصویب کرد. مقررات از اول مارس ۲۰۲۱ اجرا شد و بعداً در سال‌های ۲۰۲۲ و ۲۰۲۳ اصلاحاتی روی قالب و برخی جزئیات اعمال شد. سند ماهانه می‌تواند الکترونیکی باشدفرم ثبت زمان کار یک سند ماهانه است و قانون اجازه می‌دهد به‌صورت کاغذی یا الکترونیکی نگهداری شود. کارفرما می‌تواند از قالب دیگری استفاده کند، اما باید حداقل داده‌های مقرر را حفظ کند. این نکته پایه قانونی مهمی برای استفاده
مطالعه کامل مقاله →
HR واقعی یعنی مدیریت یک چرخه کاملRigi24 HR Manager فقط فهرست کارکنان یا دستگاه حضور و غیاب نیست. هدف، اتصال چرخه کامل نیروی انسانی از پرونده استخدام و قرارداد تا ساختار سازمانی، برنامه کاری، حضور، مرخصی، اصلاحات، اضافه‌کاری تأییدشده، Payroll، گزارش و حساب شخصی کارمند در یک سیستم واحد است. پرونده جامع کارکنانبرای هر کارمند می‌توان پرونده مستقلی شامل اطلاعات هویتی و کاری، شماره پرسنلی، تماس، تاریخ استخدام، سمت، دپارتمان، گروه کاری، قراردادها، مدارک و سوابق مرتبط داشت. HR به‌جای فایل‌های پراکنده به یک منبع واحد و قابل
مطالعه کامل مقاله →
هوش مصنوعی در مدیریت منابع انسانی؛ وقتی کل سازمان از یک هسته مرکزی کنترل می‌شود در یک شرکت واقعی، منابع انسانی فقط یک لیست از نام کارکنان نیست. منابع انسانی یعنی ساعت ورود هر کارمند، زمان خروج، تأخیر، مرخصی، غیبت، اضافه‌کاری، شیفت، دپارتمان، سمت، قرارداد، حقوق، مسئولیت، سطح دسترسی، عملکرد و ده‌ها اتفاق روزانه‌ای که مستقیماً روی نظم، هزینه و بهره‌وری شرکت تأثیر می‌گذارند. اگر این اطلاعات در چند فایل، چند نرم‌افزار، چند دفتر، چند پیام‌رسان و ذهن چند مدیر پراکنده باشند، سازمان عملاً یک تصویر واحد از خودش ندارد. اینجاس
مطالعه کامل مقاله →
راهنمای کامل مدیریت منابع انسانی و امکانات Kadrebi برای حضور و غیاب، شیفت، مرخصی، حقوق، RFID، GPS، گزارش‌ها و ارتباط آن با Rigi24 در مدیریت مشتریان و رزروها.
مطالعه کامل مقاله →
راهنمای کامل شروع فروش آنلاین بدون طراحی سایت، مدیریت هاست یا دانش برنامه‌نویسی؛ از محصول و سفارش تا رشد مرحله‌ای با Rigi24.
مطالعه کامل مقاله →
چک‌لیست جامع امکانات یک فروشگاه آنلاین واقعی؛ از مدیریت محصول و موجودی تا سفارش، مشتری، گزارش، سرعت و زیرساخت.
مطالعه کامل مقاله →
مقایسه فروشگاه‌ساز آماده با طراحی سایت سنتی و بررسی اینکه Rigi24 برای چه کسب‌وکارهایی انتخاب منطقی‌تری است.
مطالعه کامل مقاله →
آموزش کامل فاکتورساز Rigi24؛ مدیریت مشتری، صدور فاکتور، PDF و QR، پرداخت، Email/SMS/Telegram، حسابدار، سند حمل کالا و سند تحویل و پذیرش.
مطالعه کامل مقاله →
راهنمای کامل صدور و پیگیری فاکتور بدون فایل‌های دستی؛ از ثبت مشتری و ساخت فاکتور تا ارسال، اعلام پرداخت، یادآوری و گزارش.
مطالعه کامل مقاله →
راهنمای اتوماسیون فاکتورهای ماهانه و دوره‌ای؛ از تعریف الگو تا ساخت سند مستقل، ارسال چندکاناله، یادآوری و کنترل بدهکاران.
مطالعه کامل مقاله →
چک‌لیست انتخاب نرم‌افزار فاکتور حرفه‌ای برای شرکت‌ها؛ از کاتالوگ و پیش‌نویس تا QR، نقش‌ها، حسابدار، گزارش و اتوماسیون.
مطالعه کامل مقاله →
در بسیاری از کسب‌وکارها بخش بزرگی از انرژی روی جذب مشتری جدید گذاشته می‌شود: تبلیغات اینستاگرام، گوگل، تابلو، تخفیف، معرفی توسط اینفلوئنسر، تماس فروش، تبلیغات محلی یا کمپین‌های پیامکی. این کار لازم است، اما یک سؤال مهم اغلب کمتر جدی گرفته می‌شود: بعد از اینکه مشتری برای اولین بار خرید کرد یا از خدمات استفاده کرد، چه اتفاقی می‌افتد؟ آیا کسب‌وکار برنامه مشخصی دارد که آن مشتری دوباره برگردد، رابطه‌اش با برند عمیق‌تر شود و به‌جای یک خرید اتفاقی، به مشتری تکرا…
مطالعه کامل مقاله →
وقتی یک کسب‌وکار تصمیم می‌گیرد باشگاه مشتریان راه‌اندازی کند، انتخاب نرم‌افزار معمولاً با یک فهرست ساده شروع می‌شود: امتیاز دارد؟ تخفیف دارد؟ کارت مشتری دارد؟ گزارش دارد؟ اما تفاوت میان یک ابزار نمایشی و یک سیستم قابل اعتماد دقیقاً در جزئیاتی است که در دموهای کوتاه کمتر دیده می‌شوند. نرم‌افزار باشگاه مشتریان فقط باید «امتیاز اضافه کند» یا «یک کوپن نشان دهد»؟ یا باید بتواند گردش امتیاز را حسابرسی کند، از مصرف دوباره پاداش جلوگیری کند، شعبه را کنترل کند، تا…
مطالعه کامل مقاله →
راه‌اندازی باشگاه مشتریان از نظر فنی می‌تواند ساده به نظر برسد: یک سیستم انتخاب می‌کنیم، برای هر خرید امتیاز می‌دهیم و چند جایزه تعریف می‌کنیم. اما بخش دشوار دقیقاً بعد از همین مرحله شروع می‌شود. چرا بعضی Loyalty Programها بعد از چند ماه به بخشی از رفتار روزانه مشتری تبدیل می‌شوند، در حالی که بعضی دیگر فقط یک منوی بلااستفاده در پنل کسب‌وکار می‌مانند؟ چرا یک برنامه باعث افزایش مراجعه می‌شود و برنامه‌ای دیگر فقط تخفیف توزیع می‌کند؟ پاسخ در طراحی استراتژی، ا…
مطالعه کامل مقاله →فرصت‌های همکاری بین‌المللی، بومی‌سازی، نمایندگی، فروش و ارائه Rigi24 به‌صورت وایت‌لیبل.
بررسی همکاری بین‌المللی، بومی‌سازی، فروش، نمایندگی و راه‌اندازی وایت‌لیبل اکوسیستم ماژولار ریگی ۲۴ در کشورهای مختلف.
مطالعه کامل مقاله →