ღრუბლოვანი PBX

მოდული „ღრუბლოვანი PBX“ Rigi24-ის ბიზნესის მართვის ეკოსისტემის ნაწილია. გაეცანით შესაძლებლობებს და შეარჩიეთ თქვენთვის საჭირო სერვისები.

ღრუბლოვანი PBX — Rigi24

შესაძლებლობები და გამოყენება

რას აკეთებს ეს მოდული? თითოეულ ბარათში აღწერილია, როგორ გამოიყენება ფუნქცია ყოველდღიურ მუშაობაში.

01შიდა ნომრები

მოაწესრიგეთ კომპანიის სატელეფონო შიდა ნომრები და ზარების მარშრუტები.

02ზარების მართვა

მართეთ შემომავალი ზარები სატელეფონო სისტემის კონფიგურაციის მიხედვით.

03კლიენტთან კავშირი

გაამარტივეთ მომხმარებელთან სატელეფონო კომუნიკაციის შემდგომი კონტროლი.

რა პრობლემას აგვარებს ეს მოდული?

როდესაც სამუშაო ზარები სხვადასხვა ნომერსა და თანამშრომელთან უკონტროლოდ ნაწილდება, გადამისამართება რთულდება. ღრუბლოვანი PBX ორგანიზებას უწევს შიდა ნომრებსა და ზარების მარშრუტებს.

  • შიდა ნომრებისა და ზარების წესრიგი
  • შემომავალი ზარების გადამისამართება
  • სატელეფონო კომუნიკაციის უკეთესი კონტროლი

ვისთვის არის სასარგებლო?

გაყიდვების განყოფილებიანი კომპანია

ყოველდღიური სერვისისა და კომუნიკაციის მოსაწესრიგებლად.

კლიენტთა მომსახურების ოფისი

საქმიანობის ერთი პანელიდან აღრიცხვისა და კონტროლისთვის.

მხარდაჭერის ცენტრი

თანამშრომლებს შორის ინფორმაციის გაფანტვის შესამცირებლად.

რამდენიმე ჯგუფისგან შემდგარი გუნდი

კლიენტისთვის უფრო გასაგები მომსახურების შესათავაზებლად.

როგორ დავიწყოთ?

01

განსაზღვრეთ სატელეფონო საჭიროებები

ჯერ მოამზადეთ ბიზნესის ანგარიში და ძირითადი მონაცემები.

02

დაამატეთ შიდა ნომრები და მომხმარებლები

შეავსეთ და გადაამოწმეთ თქვენი საქმიანობის შესაბამისი პარამეტრები.

03

დააყენეთ ზარების მარშრუტები

ფუნქცია საცდელი ჩანაწერით ან მოთხოვნით გადაამოწმეთ.

04

გადაამოწმეთ რეალურ მუშაობაში პასუხის პროცესი

გამართვის შემდეგ გამოიყენეთ ყოველდღიურ მუშაობაში და აკონტროლეთ შედეგი.

გამოყენების პრაქტიკული მაგალითი

სერვისის კომპანიაში ზარი ერთ სამუშაო ნომერზე შედის და კონფიგურაციის მიხედვით შესაბამის განყოფილებას ან შიდა ნომერს გადაეცემა.

ხშირად დასმული კითხვები

ყველა ქვეყანაში ნომრები და ტარიფები ერთნაირია?

არა. ნომრები, ზარების ღირებულება და გააქტიურება დამოკიდებულია სატელეკომუნიკაციო სერვისზე.

ყველა ანგარიშისთვის ხელმისაწვდომია ეს ფუნქცია?

ზუსტი ფუნქციები, ტარიფი და აქტივაცია დამოკიდებულია არჩეულ სერვისსა და მიწოდების პირობებზე.

როგორ დავიწყო გამოყენება?

შექმენით ბიზნესის ანგარიში და შეამოწმეთ შესაბამისი მოდულის გააქტიურების პირობები.

გსურთ ამ მოდულის გამოყენება?

შექმენით ბიზნესის ანგარიში და შეამოწმეთ შესაბამისი მოდულის გააქტიურების პირობები.

რეგისტრაცია და დაწყება ↗

ზუსტი ფუნქციები, ტარიფი და აქტივაცია დამოკიდებულია არჩეულ სერვისსა და მიწოდების პირობებზე.

მოდულების ხელმისაწვდომობა დამოკიდებულია არჩეულ სერვისზე და პირობებზე.