چت داخلی تیم
ماژول چت داخلی تیم بخشی از اکوسیستم Rigi24 برای مدیریت یکپارچه کسب‌وکار است. با امکانات و شیوه استفاده آشنا شوید و خدمات موردنیاز خود را انتخاب کنید.
امکانات و کاربردها
این ماژول دقیقاً چه کار می‌کند؟ در هر کارت توضیح داده‌ایم این قابلیت در کار روزانه چه کاربردی دارد.
پیام‌ها و موضوعات کاری اعضای تیم را در محیط داخلی تبادل کنید.
هماهنگی کارهای روزمره و پیگیری موضوعات مشترک را ساده‌تر کنید.
گفت‌وگوهای مربوط به کار را از پیام‌های پراکنده شخصی جدا نگه دارید.
این ماژول چه مشکلی را حل می‌کند؟
وقتی گفت‌وگوهای کاری در پیام‌رسان‌های شخصی پراکنده‌اند، یافتن تصمیم‌ها سخت می‌شود. چت داخلی تیم محیط مشخصی برای پیام‌های همکاران و هماهنگی روزانه فراهم می‌کند.
- گفت‌وگوهای کاری در یک محیط
- هماهنگی همکاران و بخش‌ها
- جداشدن پیام‌های کاری از شخصی
مناسب چه کسب‌وکارهایی است؟
دفتر اداری
برای نظم‌دادن به ارتباطات و خدمات در کار روزمره.
تیم خدمات مشتری
برای ثبت و پیگیری فعالیت‌ها از یک پنل مشخص.
گروه پشتیبانی
برای کاهش پراکندگی اطلاعات میان کارکنان.
کسب‌وکار چندبخشی
برای ارائه تجربه روشن‌تر به مشتری.
چگونه شروع کنیم؟
اعضای تیم را در محیط کاری مشخص کنید
ابتدا حساب کسب‌وکار و اطلاعات پایه را آماده کنید.
موضوعات کاری را در گفت‌وگو مطرح کنید
تنظیمات متناسب با روند کاری خود را تکمیل و بازبینی کنید.
درباره اقدام بعدی هماهنگ شوید
با داده یا درخواست آزمایشی عملکرد این بخش را بررسی کنید.
برای پیگیری بعدی پیام‌ها را مرور کنید
پس از اطمینان از تنظیمات، استفاده روزانه را آغاز و نتیجه را کنترل کنید.
یک مثال واقعی از کاربرد
تیم پشتیبانی درباره وضعیت درخواست یک مشتری در فضای کاری گفتگو می‌کند و همکاران بدون جست‌وجو در چت شخصی موضوع را پیگیری می‌کنند.
پرسش‌های متداول
آیا این بخش جایگزین کامل نرم‌افزار مدیریت پروژه است؟
خیر؛ هدف اصلی آن ارتباط و هماهنگی داخلی است. قابلیت‌های مدیریت پروژه باید جداگانه بررسی شوند.
آیا این قابلیت برای همه حساب‌ها فعال است؟
امکانات دقیق، تعرفه و فعال‌سازی به سرویس انتخابی و شرایط ارائه وابسته است.
از کجا استفاده را شروع کنم؟
حساب کسب‌وکار خود را بسازید و پس از بررسی شرایط، ماژول موردنیاز را فعال کنید.
برای استفاده از این ماژول آماده‌اید؟
حساب کسب‌وکار خود را بسازید و پس از بررسی شرایط، ماژول موردنیاز را فعال کنید.
ثبت‌نام و شروع کار ↗امکانات دقیق، تعرفه و فعال‌سازی به سرویس انتخابی و شرایط ارائه وابسته است.
در دسترس بودن امکانات به سرویس فعال و شرایط ارائه بستگی دارد.