ارائه‌دهنده Rigi24
Rigi24 توسط شرکت NetCity LLC (შპს ნეთ სითი) در تفلیس، گرجستان ارائه می‌شود.
اطلاعاتی که پردازش می‌کنیم
بسته به امکانات مورد استفاده، Rigi24 ممکن است اطلاعات حساب و پروفایل، کسب‌وکار، مشتری و رزرو، فاکتورها، تنظیمات ارتباطی، لاگ‌های فنی و داده‌های لازم برای ارائه و حفاظت از سرویس را پردازش کند.
اتصال Google / Gmail
با اتصال Gmail، Rigi24 ایمیل حساب انتخاب‌شده و توکن‌های OAuth را پردازش می‌کند و فقط مجوز gmail.send را برای ارسال ایمیل می‌خواهد. Rigi24 مجوز خواندن، جستجو، تغییر یا حذف پیام‌های Gmail و دسترسی به Google Contacts را درخواست نمی‌کند.
نحوه استفاده از داده‌های Google
دسترسی به حساب Google فقط برای این استفاده می‌شود که صاحب کسب‌وکار Gmail خودش را متصل کند و از همان حساب، از داخل پنل کسب‌وکار خودش در Rigi24، ایمیل‌های عملیاتی و کاری را برای مشتریان خودش ارسال کند. نمونه‌ها شامل فاکتورها، تأیید سفارش، تأیید رزرو، اعلان‌های CRM، لیست انتظار و اطلاع‌رسانی‌های مشابه کاری است. Rigi24 از داده‌های کاربر Google برای تبلیغات استفاده نمی‌کند، آنها را نمی‌فروشد و داده‌های Gmail را برای پردازش یا آموزش هوش مصنوعی/یادگیری ماشین استفاده نمی‌کند.
ذخیره و امنیت
توکن‌های Google OAuth و رمزهای SMTP ذخیره‌شده در Rigi24 توسط برنامه رمزنگاری می‌شوند و دسترسی به آنها به عملیات مجاز و فنی لازم برای ارائه سرویس محدود است.
کنترل شما و مدت نگهداری
کسب‌وکار هر زمان می‌تواند Gmail را از Rigi24 قطع کند. با قطع اتصال، توکن‌های Google از تنظیمات ایمیل کسب‌وکار حذف می‌شوند. کاربر می‌تواند دسترسی Rigi24 را از تنظیمات امنیت Google Account نیز لغو کند. داده اتصال فقط تا حد نیاز برای سرویس فعال، امنیت، رفع اشکال و الزامات قانونی نگهداری می‌شود.
اشتراک‌گذاری
داده حساب Google دریافت‌شده از OAuth جز در موارد فنی لازم برای ارائه سرویس درخواستی، رعایت قانون یا حفاظت از سرویس و کاربران به شخص ثالث منتقل نمی‌شود.
حفاظت از داده‌های کاربر Google
Rigi24 از داده‌های کاربر Google با استفاده از HTTPS/TLS برای انتقال داده و رمزنگاری در سطح برنامه برای توکن‌های دسترسی و تازه‌سازی Tokenهای OAuth ذخیره‌شده محافظت می‌کند. توکن‌ها فقط روی سرور Rigi24 نگهداری می‌شوند و پس از اتصال در مرورگر نمایش داده نمی‌شوند. دسترسی به حساب‌های کسب‌وکار احراز هویت‌شده و اجزای سمت سروری که برای ارائه اتصال Gmail به این داده نیاز دارند محدود است. Rigi24 اصل حداقل دسترسی را رعایت می‌کند، فقط مجوز gmail.send را درخواست می‌کند و با قطع اتصال Gmail توسط کسب‌وکار، توکن‌های ذخیره‌شده Google را حذف می‌کند. کاربر همچنین هر زمان بخواهد می‌تواند دسترسی Rigi24 را از Google Account خود لغو کند.
داده‌های Google و سرویس‌های هوش مصنوعی/یادگیری ماشین
Rigi24 در بخش‌های دیگر و مستقل پلتفرم قابلیت‌های هوش مصنوعی دارد، اما اتصال Gmail و مسیر ارسال ایمیل‌های کاری از هوش مصنوعی استفاده نمی‌کنند. داده‌های Google Workspace/Gmail و داده‌هایی که در فرآیند ارسال Gmail استفاده می‌شوند—از جمله توکن‌های دسترسی و نوسازی OAuth، شناسه حساب Google متصل، نشانی گیرندگان، محتوای ایمیل، اطلاعات فاکتور یا اعلان ارسال‌شده از طریق Gmail، پاسخ‌های Gmail API و فراداده‌های مرتبط—به OpenAI یا هیچ ارائه‌دهنده هوش مصنوعی/یادگیری ماشین دیگری ارسال نمی‌شوند و برای آموزش، تنظیم دقیق، بهبود یا ارزیابی هیچ مدل عمومی یا بنیادی هوش مصنوعی/یادگیری ماشین استفاده نمی‌شوند. Gmail فقط برای این استفاده می‌شود که صاحب کسب‌وکار حساب Google خودش را متصل کند و از داخل پنل کسب‌وکار خودش در Rigi24، پیام‌های کاری مانند فاکتور، تأیید سفارش، تأیید رزرو و اطلاع‌رسانی‌های کاری را برای مشتریان خودش ارسال کند. محتوای پیام‌ها توسط خود کسب‌وکار یا قالب‌های ثابت و ازپیش‌تعریف‌شده Rigi24 تهیه می‌شود؛ هوش مصنوعی در اتصال Gmail یا فرآیند ارسال ایمیل دخالتی ندارد.
استفاده Rigi24 از اطلاعات دریافت‌شده از Google APIs مطابق Google API Services User Data Policy و الزامات Limited Use آن است. Google API Services User Data Policy.
تماس
برای پرسش‌های مربوط به حریم خصوصی، داده‌های Google یا سرویس تماس بگیرید: info@netcity.ge