Rigi24-ის გამოყენების სრული გზამკვლევი — რეგისტრაციიდან პირველ ჯავშნამდე და აპის დაყენებამდე

ეს არის Rigi24-ის პრაქტიკული საწყისი გზამკვლევი — ბიზნესის ანგარიშის შექმნიდან პირველ ჯავშნამდე, CRM-მდე, QR კოდებამდე და Rigi24-ის ტელეფონსა თუ კომპიუტერზე დაყენებამდე.

1. შექმენით ბიზნესის ანგარიში

დაიწყეთ Rigi24 ბიზნესის რეგისტრაციის გვერდიდან. შეიყვანეთ მფლობელის მონაცემები, email, მობილური ნომერი და პაროლი. გამოიყენეთ ხელმისაწვდომი email, რადგან ანგარიშის დადასტურება ელფოსტით ხდება.

2. დაადასტურეთ email და შედით

გახსენით დადასტურების წერილი. თუ Inbox-ში არ არის, შეამოწმეთ Spam/Junk. დადასტურების შემდეგ შედით პანელში.

3. შეავსეთ ბიზნესის პროფილი

დაამატეთ სახელი, აღწერა, ტელეფონი, მისამართი, ფოტოები და საჯარო ინფორმაცია. სრულყოფილი პროფილი ნდობას ზრდის.

4. დაამატეთ მომსახურებები

თითოეული დასაჯავშნი მომსახურება შექმენით ცალკე, მკაფიო სახელით, ხანგრძლივობით, ტევადობით და საჭიროების შემთხვევაში ფასით.

5. დაამატეთ სპეციალისტები

თუ რამდენიმე ადამიანი ემსახურება მომხმარებელს, თითოეული Provider ცალკე დაამატეთ.

6. დააყენეთ სამუშაო საათები

განსაზღვრეთ რეალური სამუშაო დღეები და საათები, რათა მომხმარებელს მხოლოდ თავისუფალი დროები გამოუჩნდეს.

7. შექმენით პირველი ჯავშანი

ონლაინ მომხმარებელს ნუ დაელოდებით. შექმენით სატელეფონო ან ადგილზე მიღებული სატესტო ჯავშანი. ის კალენდარში და მომხმარებლის ისტორიაში გამოჩნდება. იხილეთ რატომ მუშაობს Rigi24 ონლაინ ჯავშნის გარეშეც.

8. შეამოწმეთ CRM

გახსენით მომხმარებლის პროფილი და ნახეთ ჯავშნების ისტორია, Notes და აქტივობა. უფრო დეტალურად: CRM მცირე ბიზნესისთვის.

ონლაინ ჯავშანი და საჯარო ბმული

სერვისების, სპეციალისტებისა და სამუშაო გრაფიკის გამართვის შემდეგ გააზიარეთ ბიზნესის საჯარო ბმული Instagram-ში, Facebook-ში, Telegram-ში, WhatsApp-ში, საკუთარ საიტზე ან Google Business-ში.

რეალური QR კოდები

ბიზნესის რეგისტრაციაგახსენით რეგისტრაცია

Rigi24-ის დაყენებაინსტრუქცია

Telegram Mini AppMini App

სჭირდება Rigi24-ს ინსტალაცია?

არა. Rigi24 პირდაპირ ბრაუზერში მუშაობს. თუმცა PWA-ის საშუალებით შეგიძლიათ აპივით დაამატოთ მოწყობილობაზე.

Android-ზე დაყენება

1. Chrome-ში გახსენით დაყენების გვერდი.
2. თუ გამოჩნდა Install App, დააჭირეთ.
3. თუ არა, გახსენით Chrome-ის მენიუ.
4. აირჩიეთ Install app ან Add to Home screen.
5. დაადასტურეთ.

iPhone/iPad-ზე დაყენება

1. Safari-ში გახსენით ინსტრუქცია.
2. დააჭირეთ Share.
3. აირჩიეთ Add to Home Screen.
4. დააჭირეთ Add.

კომპიუტერზე დაყენება

Chrome ან Edge-ში გახსენით Desktop ინსტალაციის გვერდი. მხარდაჭერილ ბრაუზერში გამოჩნდება Install ხატულა.

პირდაპირი ბმული

https://rigi24.ge/install

Telegram Mini App

Rigi24-ს აქვს Telegram Mini App-იც. ტექნიკური მისამართია /telegram/app, თუმცა სრული Telegram ავტორიზაცია Mini App-ის Telegram-იდან გაშვებისას სრულდება.

რა გააკეთოთ პირველ დღეს

• შეავსეთ პროფილი
• დაამატეთ ერთი რეალური მომსახურება
• დააყენეთ სამუშაო საათები
• დაამატეთ Provider
• შექმენით სატესტო ჯავშანი
• შეამოწმეთ CRM
• ტელეფონზე გამოცადეთ საჯარო ბმული
• დააყენეთ Rigi24 მთავარ მოწყობილობაზე

ყველა ტიპის ჯავშანი ერთ კალენდარში

სატელეფონო, ადგილზე და ონლაინ ჯავშნები ერთ სისტემაში უნდა ინახებოდეს, რათა შემცირდეს ორმაგი ჯავშნისა და დავიწყებული ვიზიტის რისკი.

გადატანა და გაუქმება

თუ მომხმარებელი დროს ცვლის, გადაადგილეთ ჯავშანი სისტემაში, რათა ისტორია შენარჩუნდეს. გაუქმებისა და no-show-ის მონაცემები ანალიზისთვისაც სასარგებლოა. იხილეთ no-show-ის შემცირების გზამკვლევი.

Reminder და შეტყობინებები

პარამეტრების მიხედვით შეტყობინებები შეიძლება გაიგზავნოს Email-ით, SMS-ით ან Telegram-ით.

ხშირი შეცდომები

• მომსახურების არასწორი ხანგრძლივობა
• არაზუსტი სამუშაო საათები
• სატელეფონო ჯავშნების სისტემის გარეთ დატოვება
• რამდენიმე ცალკე კალენდარი
• არასრული საჯარო პროფილი
• ჯავშნის ბმულის არ გაზიარება

გაშვების Checklist

შეჯამება

პირველივე დღეს ყველა ფუნქციის ჩართვა აუცილებელი არ არის. დაიწყეთ ანგარიშით, პროფილით, მომსახურებებითა და გრაფიკით, შემდეგ ეტაპობრივად დაამატეთ CRM, შეტყობინებები, QR კოდები და ონლაინ ჯავშანი.

FAQ

Rigi24 Windows პროგრამაა?

არა. ეს არის ვებ-სისტემა და PWA.

შეიძლება აპივით დაყენება?

დიახ, Android-ზე, iPhone/iPad-ზე და თავსებად Desktop ბრაუზერებში.

სად დავრეგისტრირდე?

ბიზნესის რეგისტრაციის გვერდზე.

სატელეფონო ჯავშნის დამატება შეიძლება?

დიახ.

სად არის ინსტალაციის QR კოდი?

ამ სტატიაში და Rigi24-ის ინსტალაციის გვერდზე.