Rigi24 Core — İşletme Yönetiminin Temeli

Rigi24’e nasıl başlanır — kayıttan ilk rezervasyona ve uygulama kurulumuna

İşletmeler için adım adım rehber: kayıt olun, profilinizi tamamlayın, hizmet ve uzman ekleyin, çalışma saatlerini ayarlayın, ilk rezervasyonu oluşturun, CRM’i kullanın ve Rigi24’ü mobil veya masaüstüne kurun.

Rigi24’e nasıl başlanır — kayıttan ilk rezervasyona ve uygulama kurulumuna
Rigi24 — Rezervasyon. Yönetim. Büyüme.

Bu, Rigi24 için pratik bir başlangıç rehberidir: işletme hesabı oluşturmadan ilk rezervasyona, müşteri CRM’ine, rezervasyon bağlantılarına, QR kodlara ve Rigi24’ü telefona veya bilgisayara kurmaya kadar.

Önemli: Rigi24 web tabanlı bir PWA’dır. Başlamak için klasik bir Windows kurulum dosyasına ihtiyacınız yoktur. Tarayıcıda açın ve isterseniz telefon veya masaüstünde uygulama gibi kurun.

Dahili randevu yönetimi, çevrimiçi rezervasyon ve ücretsiz Core arasındaki fark nedir?

Doğru başlangıç iki aşamalıdır. Önce ücretsiz Core içinde işletme hesabını, profili, herkese açık sayfayı ve temel müşteri rehberini hazırlayın. Hizmetler, uzmanlar, çalışma programı, ilk randevu ve rezervasyon raporları ise özel randevu modülüne aittir; bu adımlardan önce deneme veya abonelik erişimini kontrol edin. İlk test için müşterinin siteden rezervasyon yapması gerekmez; resepsiyon telefonla veya yüz yüze gelen talebi panelden girebilir.

Rigi24, işletmenin randevularını içeriden yönetmesi için web tabanlı bir sistemdir. Resepsiyonun müşteri adına randevu oluşturması için müşterinin web sitesine girmesi veya hesap açması gerekmez. Telefon, yüz yüze görüşme ya da mesajlaşma uygulamalarından gelen talepler tek panelde kaydedilebilir. Ortak takvim, müsait saatler, müşteri gelişi, hizmetin başlaması ve bitmesi, saat değişikliği ve raporlar günlük operasyonu destekler. Çevrimiçi rezervasyon, müşteri kolaylığı ve yeni müşteri kazanımı için ek bir kanaldır; resepsiyonun yerine geçmez.

Kalıcı ücretsiz Rigi24 Core, işletme profili, herkese açık sayfa, temel panel ve basit müşteri rehberi içerir. Güncel tanımda ücretsiz seviye bir şube ve en fazla üç kullanıcı içindir. Profesyonel randevu ve sıra yönetimi ayrı modüllerdir; ücretsiz Core kapsamında değildir. Temel müşteri rehberi de profesyonel CRM içindeki takip ve gelişmiş iş akışlarıyla karıştırılmamalıdır.

1. İşletme hesabınızı oluşturun

Rigi24 İşletme Kaydı sayfasından başlayın. Sahip bilgileri, e-posta, telefon ve şifreyi girin. Doğrulama e-posta üzerinden yapıldığı için erişebildiğiniz bir adres kullanın.

2. E-postanızı doğrulayın ve giriş yapın

Doğrulama e-postasını açın. Gelen kutusunda yoksa Spam/Junk klasörünü kontrol edin. Doğrulamadan sonra giriş yapıp işletme kurulumuna devam edin.

3. İşletme profilinizi tamamlayın

İşletme adı, açıklama, telefon, adres, görseller ve müşteriye yardımcı olacak halka açık bilgileri ekleyin. Eksiksiz profil güveni ve dijital görünürlüğü artırır.

4. Hizmetleri ekleyin

Rezervasyon alınabilen her hizmet için açık bir ad, açıklama, süre, kapasite ve gerekiyorsa fiyat tanımlayın.

5. Uzmanları ekleyin

Birden fazla kişi hizmet veriyorsa her uzmanı ayrı ekleyin; böylece müsaitlik ve rezervasyonlar doğru yönetilir.

6. Çalışma saatlerini ayarlayın

Gerçek çalışma günlerini, açılış saatlerini ve müsaitliği tanımlayın ki müşteriler yalnızca geçerli saatleri görebilsin.

7. İlk rezervasyonunuzu oluşturun

Online müşteriyi beklemeniz gerekmez. Telefon veya walk-in rezervasyonunu kendiniz oluşturun. Takvimde ve müşteri geçmişinde görünecektir. Online rezervasyon olmadan da Rigi24 neden işe yarar?

8. Müşteri CRM’ini kontrol edin

Müşteri profilinden rezervasyon geçmişini, notları ve aktiviteyi inceleyin. Ayrıntı için küçük işletmeler için CRM rehberini okuyun.

Online rezervasyon ve rezervasyon bağlantıları

Hizmetler, uzmanlar ve çalışma saatleri hazır olduğunda halka açık işletme bağlantısını Instagram, Facebook, Telegram, WhatsApp, web siteniz veya Google Business üzerinden paylaşın.

Gerçek QR kodlarını kullanın

Rigi24 işletme kayıt QR koduİşletme kaydıKaydı aç
Rigi24 kurulum QR koduRigi24’ü kurKurulum rehberi
Rigi24 Telegram Mini App QR koduTelegram Mini AppMini App’i aç

Rigi24 kurulum gerektirir mi?

Hayır. Doğrudan tarayıcıda çalışır. PWA olduğu için cihazınıza uygulama gibi ekleyebilirsiniz.

Android’e kurulum

  1. Chrome’da Android kurulum sayfasını açın.
  2. “Uygulamayı Yükle” görünüyorsa dokunun.
  3. Görünmüyorsa Chrome menüsünü açın.
  4. Install app veya Add to Home screen seçin.
  5. Kurulumu onaylayın.

iPhone veya iPad’e kurulum

  1. Safari’de iPhone kurulum rehberini açın.
  2. Paylaş’a dokunun.
  3. Ana Ekrana Ekle’yi seçin.
  4. Rigi24 adını kontrol edip Ekle’ye dokunun.

Masaüstüne kurulum

Chrome veya Edge’de masaüstü kurulum sayfasını açın. Uyumlu tarayıcılar adres çubuğunda veya menüde kurulum simgesi gösterir.

Doğrudan kurulum bağlantısı

https://rigi24.ge/install

Telegram Mini App

Rigi24 bir Telegram Mini App de içerir. Teknik web yolu /telegram/app olsa da Telegram kimlik doğrulaması Mini App Telegram içinden açıldığında tamamlanır.

İlk gün için önerilen kurulum

  • İşletme profilini tamamlayın.
  • En az bir gerçek hizmet ekleyin.
  • Çalışma saatlerini doğru ayarlayın.
  • Gerekirse uzmanları ekleyin.
  • Test rezervasyonu oluşturun.
  • Müşteri CRM geçmişini kontrol edin.
  • Halka açık rezervasyon linkini mobilde test edin.
  • Rigi24’ü ana cihazınıza kurun.

Telefon, walk-in ve online rezervasyonları tek takvimde tutun

Kaynağı ne olursa olsun her rezervasyon aynı sistemde bulunmalıdır. Bu, çifte rezervasyonu ve kaçırılan randevuları azaltır.

Erteleme ve iptal

Müşteri saat değiştirdiğinde Rigi24 içinde erteleyin ki geçmiş doğru kalsın. İptal verisi de raporlama ve no-show analizi için değerlidir. No-show rehberine bakın.

Hatırlatmalar ve bildirimler

Ayarlara göre rezervasyon bildirimleri e-posta, SMS veya Telegram üzerinden gönderilebilir. Onay ve hatırlatma müşterinin randevuyu unutmamasına yardımcı olur.

Yaygın kurulum hataları

  • Yanlış hizmet süresi
  • Eksik çalışma saatleri
  • Telefon rezervasyonlarını sistem dışında tutmak
  • Ayrı ayrı takvimler kullanmak
  • Eksik halka açık profil
  • Rezervasyon linkini paylaşmamak
  • CRM’de faydalı not tutmamak

Yayına alma kontrol listesi

✅ Hesap oluşturuldu
✅ E-posta doğrulandı
✅ İşletme profili tamamlandı
✅ Hizmetler eklendi
✅ Uzmanlar eklendi
✅ Çalışma saatleri ayarlandı
✅ İlk rezervasyon test edildi
✅ CRM kontrol edildi
✅ Rezervasyon linki paylaşıldı
✅ Rigi24 kuruldu

Özet

İlk gün tüm Rigi24 özelliklerini açmanız gerekmez. Hesap, profil, hizmet ve çalışma planıyla başlayın; sonra CRM, bildirimler, halka açık profil, QR kodları ve online rezervasyonu adım adım ekleyin.

Basit başlayın. Düzenli yönetin. Adım adım büyüyün.
Rigi24 — Book. Manage. Grow.

SSS

Rigi24 bir Windows programı mı?

Hayır. Web tabanlıdır ve PWA olarak kurulabilir.

Uygulama gibi kurabilir miyim?

Evet; Android, iPhone/iPad ve uyumlu masaüstü tarayıcılarında.

Nereden kayıt olurum?

İşletme Kaydı sayfasından.

Telefon rezervasyonu eklenebilir mi?

Evet, personel telefon ve walk-in rezervasyonlarını doğrudan ekleyebilir.

Kurulum QR kodu nerede?

Bu makalede ve Rigi24 kurulum sayfasında.