Rigi24 მოდულების უფასო ტესტი — 15 დღე რეალურ ბიზნესში გამოცდამდე

ბიზნეს პროგრამის ყიდვა მხოლოდ Feature List-ის ნახვით რისკიანია. მთავარი კითხვა ის არის, მუშაობს თუ არა კონკრეტული მოდული თქვენს რეალურ პროცესში, შეუძლია თუ არა გუნდს მისი გამოყენება და აგვარებს თუ არა კონკრეტულ პრობლემას. ამიტომ Rigi24 ფასიანი მოდულებისთვის 15-Day Free Trial-ს ითვალისწინებს — კონტროლირებულ პერიოდს რეალური გამოყენებისთვის ყიდვამდე.

Trial ავტომატური არ არის. Business აგზავნის მოთხოვნას, მოთხოვნა Pending სტატუსში რჩება, Super Admin ამოწმებს და კონკრეტული Business + Module-ის პერიოდი დამტკიცებისა და აქტივაციის შემდეგ იწყება.

რისი დამტკიცება უნდა შეძლოს Trial-მა?

Trial-ის მიზანი არ არის ერთი თვის უფასო პროგრამის მიღება ან ყველა მოდულის ერთდროულად ჩართვა. კარგი Trial პასუხობს კითხვას: „ქმნის თუ არა ეს მოდული ჩვენთვის საკმარის პრაქტიკულ ღირებულებას, რომ ვიყიდოთ?“

მაგალითად:

• Booking — ამცირებს თუ არა ნიშვნისთვის საჭირო ზარებსა და შეტყობინებებს?
• Queue — აუმჯობესებს თუ არა ადგილზე რიგსა და ლოდინს?
• CRM — ამცირებს თუ არა დავიწყებულ Follow-up-სა და Task-ებს?
• WebRTC — არის თუ არა web-call/Softphone რეალურად სასარგებლო?
• AI — შეუძლია თუ არა განმეორებადი კითხვების ნაწილის დამუშავება?
• Store — ერგება თუ არა კათალოგისა და შეკვეთების პროცესი ბიზნესს?

როცა კითხვა წინასწარაა განსაზღვრული, 15 დღე რეალურ პასუხს იძლევა.

Trial-ის აქტივაციის პროცესი

1. Business ირჩევს მოდულს

კომპანია განსაზღვრავს რომელ ფასიან შესაძლებლობას ამოწმებს. Core უკვე უნდა ქმნიდეს Business-ის საბაზისო გარემოს.

2. იგზავნება Trial მოთხოვნა

მოთხოვნის გაგზავნა ფუნქციის ავტომატურ ჩართვას არ ნიშნავს. სტატუსი ხდება Pending.

3. Super Admin ამოწმებს

Rigi24-ს შეუძლია შეამოწმოს, გამოყენებული იყო თუ არა იგივე Business + Module-ის სტანდარტული Trial და საჭიროა თუ არა განსაკუთრებული გადაწყვეტილება.

4. დამტკიცების შემდეგ Trial აქტიურდება

რეალური დრო აქტივაციისას იწყება. სისტემა trial_started_at და trial_ends_at მსგავსი სერვერული დროებით უნდა მართავდეს პერიოდს.

5. დასრულებამდე Business გადაწყვეტილებას იღებს

პოლიტიკაში გათვალისწინებულია ახლო ვადის შეტყობინება, მაგალითად „Trial 3 დღეში სრულდება“, და აქტივაციის მკაფიო CTA.

საჭიროა საბანკო ბარათი?

არა. სტანდარტული Trial-ის დასაწყებად ბარათი ან წინასწარი გადახდა საჭირო არ არის. ბიზნესი ჯერ თავად პროდუქტს აფასებს.

თუ მოგვიანებით მოდული იყიდება, Entitlement უნდა გააქტიურდეს მხოლოდ Rigi24-ის საკუთარი გამოწერის/სერვისის გადახდის სერვერული დადასტურების შემდეგ. Frontend-ში წარმატების გვერდზე დაბრუნება მარტო არასოდეს უნდა იყოს საკმარისი.

რამდენ ხანს გრძელდება Trial?

სტანდარტული პერიოდი 15 დღეა. დასაბუთებულ შემთხვევაში Admin-ს შეუძლია იგივე Trial გააგრძელოს ისე, რომ საერთო ხანგრძლივობა 30 დღემდე მივიდეს.

გაგრძელება ავტომატური უფლება არ არის; ის ადმინისტრაციული გადაწყვეტილებაა რეალური შეფასების დასახმარებლად.

რამდენჯერ შეიძლება იგივე მოდულის Trial?

სტანდარტული წესი არის ერთი Trial თითო Business + Module კომბინაციაზე. თუ კომპანიამ CRM Trial უკვე გამოიყენა, მეორე CRM Trial ავტომატურად პირველივით არ უნდა გაიცეს.

Admin-ს განსაკუთრებულ შემთხვევაში Override შეუძლია — მაგალითად მნიშვნელოვანი პროდუქტის ცვლილების ან დასაბუთებული კომერციული მიზეზის დროს. ეს გამონაკლისია და არა ნორმალური წესი.

15 დღის დაწყებამდე რა მოვამზადოთ?

ყველაზე ცუდი სცენარია Trial-ის ჩართვა და შემდეგ აღმოჩენა, რომ პირველ კვირაში არავის სცალია. მოთხოვნამდე პასუხი გაეცით:

1. ვინ არის ტესტის პასუხისმგებელი?
2. რომელი რეალური პროცესი მოწმდება?
3. რა მინიმალური კონფიგურაცია/მონაცემია საჭირო?
4. რა იქნება წარმატების საზომი?
5. რომელ დღეს შეაჯამებთ შედეგს?

Booking-ის შემთხვევაში მხოლოდ სერვისის შექმნა საკმარისი არაა — გააკეთეთ რეალური ან სიმულირებული ჯავშნები, შეცვალეთ დრო, შეამოწმეთ მომხმარებლისა და ოპერატორის გამოცდილება.

15-დღიანი პრაქტიკული გეგმა

დღე 1–2 — გამართვა და სწავლა

მოდული დააკონფიგურირეთ, პასუხისმგებელი მომხმარებლები განსაზღვრეთ და Test Scenario მოამზადეთ.

დღე 3–10 — რეალური გამოყენება

მოდული ყოველდღიურ პროცესში გამოიყენეთ. პრობლემები და კითხვები ჩაიწერეთ.

დღე 11–13 — გაზომვა

შეადარეთ ძველ პროცესს: შემცირდა დრო? ნაკლები შეცდომაა? მომხმარებლის ან თანამშრომლის გამოცდილება გაუმჯობესდა?

დღე 14–15 — გადაწყვეტილება

თუ ღირებულება აშკარაა, გადადით ფასიან აქტივაციაზე. თუ არა, დაადგინეთ მიზეზი — არასწორი მოდული, არასწორი კონფიგურაცია თუ არასწორად განსაზღვრული პრობლემა.

რა მონაცემი გამოვიყენოთ Trial-ში?

გამოიყენეთ იმდენი რეალური მონაცემი, რამდენიც წარმომადგენლობითი ტესტისთვის საჭიროა, მაგრამ ნუ გადაიტანთ მთელ ისტორიულ არქივს მანამდე, სანამ ყიდვის გადაწყვეტილება არ გაქვთ.

მგრძნობიარე მონაცემებზე იგივე უსაფრთხოების წესები უნდა მოქმედებდეს, რაც ჩვეულებრივ Production გარემოში. Trial არ არის საერთო ანგარიშებისა და უკონტროლო ინფორმაციის მიზეზი.

რა ხდება Trial-ის დასრულებისას?

ვადის ამოწურვისას მოდული ითიშება, თუ ფასიანი აქტივაცია არ განხორციელდა. პროდუქტის მიმართულება არ არის იმავე წამს ყველა მონაცემის ავტომატური წაშლა, თუმცა Rigi24-ს საჯაროდ არ დაუფიქსირებია ყველასთვის ერთიანი 30 ან 60-დღიანი შენახვის გარანტია.

ამიტომ ბიზნესმა არ უნდა ჩათვალოს, რომ Trial მონაცემი უსასრულოდ დარჩება აქტიური გამოწერის გარეშე.

როგორ უნდა მოხდეს უსაფრთხო ფასიანი აქტივაცია?

ტექნიკურად სწორი პროცესი ასეთია:

1. Rigi24-ის გამოწერის/შესყიდვის Order იქმნება;
2. მომხმარებელი იხდის;
3. Backend ამოწმებს გადახდის ნამდვილ შედეგს;
4. Module Entitlement სერვერზე აქტიურდება;
5. UI აქტიურ სტატუსს სერვერიდან კითხულობს.

Browser-ის „Success“ URL-ზე დაბრუნება მარტო არასაკმარისია.

Trial და უფასო Core ერთი რამ არ არის

Rigi24 Core მუდმივი უფასო საფუძველია და 15-დღიანი Trial არ არის. Business პროფილი, საჯარო გვერდი, ერთი ფილიალი, სამ მომხმარებლამდე და Basic Customer Directory ფასიანი მოდულის Trial-ის დასრულების გამო არ ქრება.

Trial მხოლოდ ფასიან მოდულებზე ვრცელდება.

ღირს რამდენიმე მოდულის ერთდროულად Trial?

უმეტესად არა. პატარა გუნდს თუ ხუთ ახალ სისტემას ერთდროულად ჩაურთავთ, არც სწავლა იქნება ხარისხიანი და არც გაიგებთ რომელმა ცვლილებამ შექმნა სარგებელი.

პირველ რიგში ყველაზე მტკივნეული პრობლემა აირჩიეთ.

როდის არის გაგრძელება ლოგიკური?

• ბიზნესის დახურვის გამო ნაწილი პერიოდისა ვერ გამოიყენეთ;
• საჭირო Integration/კონფიგურაციამ ბევრი დრო წაიღო;
• პროცესს უფრო გრძელი სამუშაო ციკლი აქვს;
• გუნდი რეალურად ტესტავდა, მაგრამ საბოლოო გადაწყვეტილებისთვის რამდენიმე დღე აკლია.

Trial მოთხოვნის ჩეკლისტი

• ზუსტად ვიცით რომელი მოდული გვინდა;
• პრობლემას ერთი წინადადებით ვწერთ;
• პასუხისმგებელი თანამშრომელი გვყავს;
• საჭირო მონაცემი/კონფიგურაცია მზადაა;
• ვიცით, რომ Approval საჭიროა;
• სტანდარტული პერიოდი 15 დღეა;
• გაგრძელება Admin-ის გადაწყვეტილებით მაქსიმუმ 30 დღემდე შეიძლება;
• ბარათი დასაწყებად საჭირო არ არის;
• წარმატების საზომი გვაქვს;
• ვიცით, რომ ვადის ბოლოს მოდული ითიშება.

დასკვნა

კარგი Trial შეძენის რისკს ამცირებს. Rigi24 ბიზნესს აძლევს 15 დღეს ფასიანი მოდულის რეალურ პროცესში გამოსაცდელად, ბარათის გარეშე და Approval-ზე დაფუძნებული აქტივაციით.

თუ Core ჯერ მზად არ არის, პირველ რიგში Rigi24 Core-ის გამართვის გზამკვლევი შეასრულეთ. თუ მოდულის პრიორიტეტი გაურკვეველია, დაიწყეთ Rigi24 მცირე ბიზნესისთვის.

გამოსცადეთ საჭირო მოდული შეძენამდე

შექმენით Business, დაიწყეთ უფასო Core-ით და მოითხოვეთ 15-დღიანი Trial იმ მოდულისთვის, რომელიც რეალურად გჭირდებათ.

დაიწყეთ Rigi24 უფასოდ

ხშირად დასმული კითხვები

რამდენდღიანია სტანდარტული Trial?

15 დღე; ადმინისტრატორის თანხმობით შესაძლებელია ჯამურად 30 დღემდე გაგრძელება.

საჭიროა Trial-ისთვის გადახდა?

არა, Trial-ის დასაწყებად გადახდა ან ბარათის რეგისტრაცია არ არის საჭირო.

შეიძლება ერთი მოდულის რამდენჯერმე გამოცდა?

სტანდარტულად ერთი Trial არის დაშვებული თითო Business + Module-ზე; განსაკუთრებულ შემთხვევაში Super Admin-ს შეუძლია Override.

Trial-ის დასრულებისას მონაცემები მაშინვე იშლება?

არა, მოდული ითიშება, ხოლო მონაცემების შენახვის პოლიტიკა კონკრეტული მოდულის მიხედვით გამოიყენება.

Core Trial-ის შემდეგ რჩება?

დიახ, Core უფასო და მუდმივია.