Kadrebi یا Rigi24 HR؟ چرا NetCity دو راهکار منابع انسانی دارد و کدام برای شرکت شما مناسبتر است؟
در نگاه اول ممکن است یک سؤال کاملاً منطقی ایجاد شود: اگر Kadrebi یک سیستم کامل منابع انسانی است و Rigi24 نیز ماژول HR دارد، چرا شرکت NetCity دو محصول در یک حوزه ارائه میکند؟ آیا این دو محصول رقیب یکدیگرند؟ آیا Rigi24 قرار است جای Kadrebi را بگیرد؟ آیا Kadrebi دیگر قدیمی شده است؟ پاسخ کوتاه به هر س…

در نگاه اول ممکن است یک سؤال کاملاً منطقی ایجاد شود:
اگر Kadrebi یک سیستم کامل منابع انسانی است و Rigi24 نیز ماژول HR دارد، چرا شرکت NetCity دو محصول در یک حوزه ارائه میکند؟
آیا این دو محصول رقیب یکدیگرند؟
آیا Rigi24 قرار است جای Kadrebi را بگیرد؟
آیا Kadrebi دیگر قدیمی شده است؟
پاسخ کوتاه به هر سه سؤال «خیر» است.
Kadrebi و Rigi24 HR از یک تیم و یک شرکت میآیند، اما برای دو مسیر متفاوت طراحی شدهاند.
یکی یک محصول تخصصی و مستقل در حوزه منابع انسانی است.
دیگری بخشی از یک اکوسیستم ماژولار برای مدیریت بخشهای مختلف کسبوکار است.
تفاوت اصلی دقیقاً همینجاست.
اول یک نکته مهم؛ Kadrebi فقط یک دستگاه حضور و غیاب نیست
بعضی مشتریان وقتی نام Kadrebi را میشنوند، تصور میکنند با یک سیستم ساده حضور و غیاب روبهرو هستند.
در حالی که حضور و غیاب فقط یکی از قسمتهای آن است.
Kadrebi برای مدیریت نیروی انسانی طراحی شده و میتواند بخشهای مختلفی از چرخه کارکنان را پوشش دهد:
- پرونده کارکنان
- اطلاعات استخدامی
- دپارتمانها
- سمتها
- قراردادها
- شیفتها
- برنامه کاری
- حضور و غیاب
- تأخیر
- خروج زودهنگام
- غیبت
- اضافهکاری
- مرخصی
- حقوق و دستمزد
- گزارشها
- مدیریت چند شعبه
- دسترسی مدیران
- پنل و اپ کارکنان
- اتصال به دستگاههای حضور و غیاب
- تحلیل اطلاعات
- و قابلیتهای هوشمند
بنابراین قرار نیست برای معرفی Rigi24، ارزش Kadrebi را پایین بیاوریم.
Kadrebi همچنان یک محصول جدی و مستقل است.
پس چرا Rigi24 HR ساخته شد؟
پاسخ این سؤال به یک اصل ساده در دنیای نرمافزار برمیگردد:
نرمافزار نمیتواند برای همیشه ثابت بماند.
نیازهای شرکتها تغییر میکنند.
روش کار کاربران تغییر میکند.
تکنولوژی تغییر میکند.
امنیت تغییر میکند.
هوش مصنوعی وارد فرآیندهای روزمره میشود.
نرمافزارهایی که سالها توسعه پیدا کردهاند معمولاً در یک نقطه با یک تصمیم مهم روبهرو میشوند:
آیا باید هر قابلیت جدید را به ساختار قبلی اضافه کرد؟
یا در کنار حفظ محصول موفق موجود، نسل جدیدی از معماری نرمافزار ایجاد کرد؟
NetCity مسیر دوم را انتخاب کرد.
ما تصمیم نگرفتیم Kadrebi را با مجموعهای از تغییرات سنگین، افزونهها و اصلاحات متوالی تبدیل به چیزی کنیم که از ابتدا برای آن معماری نشده بود.
در عوض، Kadrebi بهعنوان محصول تخصصی HR به توسعه خود ادامه میدهد و در کنار آن، HR نسل جدید Rigi24 بر پایه معماری ماژولار و یکپارچه ساخته شده است.
این یعنی Kadrebi قدیمی است؟
خیر.
این یکی از مهمترین سوءبرداشتهایی است که باید از ابتدا برطرف شود.
در دنیای نرمافزار، داشتن محصول جدیدتر به این معنی نیست که محصول دیگر فاقد کارایی است.
یک مثال ساده:
بسیاری از شرکتها ممکن است یک سیستم حسابداری بسیار تخصصی داشته باشند، در حالی که ERP سازمان نیز ماژول مالی خودش را دارد.
وجود ERP به این معنی نیست که نرمافزار حسابداری تخصصی بیارزش شده است.
موضوع این است که هر محصول برای یک مدل استفاده ساخته شده است.
Kadrebi یک محصول تخصصی HR است.
Rigi24 یک اکوسیستم ماژولار مدیریت کسبوکار است که HR یکی از ماژولهای آن است.
تفاوت اصلی: محصول تخصصی در برابر اکوسیستم ماژولار
این شاید مهمترین تفاوت دو سیستم باشد.
Kadrebi
Kadrebi از ابتدا با تمرکز روی کارکنان ساخته شده است.
تمام فلسفه محصول حول نیروی انسانی میچرخد:
چه کسی استخدام شده؟
در چه دپارتمانی است؟
چه شیفتی دارد؟
چه زمانی آمده؟
چقدر کار کرده؟
چه میزان تأخیر داشته؟
چه مرخصیای گرفته؟
چقدر اضافهکاری داشته؟
حقوق او چگونه محاسبه میشود؟
چه گزارشی باید برای مدیریت آماده شود؟
یعنی شرکت وارد Kadrebi میشود چون مشخصاً یک سیستم HR میخواهد.
Rigi24
در Rigi24 داستان متفاوت است.
یک شرکت ممکن است ابتدا فقط از CRM استفاده کند.
بعد سیستم نوبتدهی را فعال کند.
بعد تماس اینترنتی را اضافه کند.
بعد فروشگاه را فعال کند.
بعد ماژول فاکتور را اضافه کند.
بعد به HR نیاز پیدا کند.
و در آینده از AI برای ارتباط میان این بخشها استفاده کند.
همه این ماژولها حول یک هویت مشترک شرکت قرار میگیرند.
در نتیجه HR در Rigi24 یک جزیره جدا نیست.
بخشی از یک اکوسیستم بزرگتر است.
یک مثال واقعی
فرض کنیم یک مجموعه پزشکی ۴۰ کارمند دارد.
اگر تنها نیاز اصلی این مجموعه مدیریت کارکنان، شیفت، حضور و غیاب، مرخصی، حقوق و گزارشهای HR باشد، Kadrebi میتواند انتخاب بسیار مناسبی باشد.
اما حالا فرض کنیم همان مجموعه نیازهای دیگری هم دارد:
- مدیریت بیماران
- نوبتدهی
- CRM
- تماس اینترنتی
- پیگیری مشتری
- پیامرسانی
- فاکتور
- فروش خدمات
- HR
- گزارش مدیریتی
- و هوش مصنوعی
در این حالت Rigi24 مزیت متفاوتی پیدا میکند.
زیرا بهجای چند سیستم مستقل، شرکت میتواند ماژولهای موردنیاز خود را در یک محیط مشترک فعال کند.
Rigi24 قرار نیست همه ماژولها را به مشتری تحمیل کند
ماژولار بودن دقیقاً به این معنی است که مشتری فقط چیزی را فعال میکند که به آن نیاز دارد.
ممکن است یک شرکت فقط HR بخواهد.
شرکت دیگری HR و CRM بخواهد.
شرکت سوم HR، CRM و PBX را فعال کند.
و شرکت چهارم فقط نوبتدهی داشته باشد و اصلاً HR لازم نداشته باشد.
بنابراین هدف Rigi24 ساخت یک نرمافزار غولآسا و شلوغ نیست.
هدف ایجاد یک هسته مشترک است که قابلیتهای تخصصی بر اساس نیاز به آن اضافه شوند.
نقش هوش مصنوعی؛ یکی از تفاوتهای مهم نسل جدید
یکی از نقاط مهم توسعه Rigi24، هوش مصنوعی است.
اما منظور از AI فقط یک چتبات برای پاسخ دادن به سؤالهای عمومی نیست.
هدف این است که مدیر بتواند با داده واقعی شرکت خودش کار کند.
مثلاً بپرسد:
«امروز چه کسانی دیر آمدهاند؟»
یا:
«کدام کارکنان این ماه بیشترین کمکاری را داشتهاند؟»
یا:
«مرخصیهای تأییدنشده را نشان بده.»
یا:
«گئورگی در کدام دپارتمان است؟»
یا حتی در عملیات پشتیبانیشده بگوید:
«گئورگی را به دپارتمان فروش منتقل کن.»
در این مدل، هوش مصنوعی درخواست را میفهمد، اما عملیات همچنان باید بر اساس:
- داده واقعی شرکت
- سطح دسترسی کاربر
- قوانین سیستم
- تأیید مدیر
- و ثبت تاریخچه
انجام شود.
بنابراین AI در Rigi24 قرار نیست جای سیستم را بگیرد.
AI لایه هوشمندی است که روی سیستم واقعی کار میکند.
آیا Kadrebi هوش مصنوعی ندارد؟
داشتن تمرکز قویتر Rigi24 روی معماری AI به این معنی نیست که Kadrebi از قابلیتهای هوشمند بیبهره است.
Kadrebi نیز میتواند از تحلیل داده و دستیار هوشمند استفاده کند.
تفاوت اصلی در چشمانداز معماری است.
در Kadrebi، هوش مصنوعی در خدمت فرآیندهای HR قرار میگیرد.
در Rigi24، AI در آینده میتواند علاوه بر HR با سایر ماژولهای کسبوکار نیز ارتباط داشته باشد.
مثلاً در یک محیط یکپارچه، مدیر بتواند هم درباره کارکنان سؤال کند و هم درباره مشتریان، نوبتها، تماسها یا سایر دادههای مجاز کسبوکار.
یکی از بزرگترین مزیتهای Kadrebi: سازگاری با زیرساخت موجود مشتری
در بازار واقعی، همیشه مشتری از صفر شروع نمیکند.
شرکتهای زیادی سالهاست دستگاه حضور و غیاب دارند.
بعضی دستگاهها گران هستند.
بعضی ارزان هستند.
بعضی ساخت چین هستند.
بعضی با کارت کار میکنند.
بعضی PIN دارند.
بعضی قابلیتهای بیومتریک دارند.
اما مهمترین نکته این است:
مشتری معمولاً دوست ندارد تجهیزاتی را که خریده و هنوز کار میکنند دور بیندازد.
این موضوع کاملاً منطقی است.
یکی از مزیتهای Kadrebi این است که در بسیاری از پروژهها میتواند با دستگاههای موجود مشتری کار کند یا برای آنها راهکار اتصال تعریف شود.
این مسئله خصوصاً برای شرکتهایی مهم است که:
- چند دستگاه قدیمی دارند
- چند شعبه دارند
- برای تجهیزات قبلی هزینه کردهاند
- حاضر نیستند سختافزار خود را تعویض کنند
- اما میخواهند از یک HR حرفهایتر استفاده کنند
برای چنین مشتریای، Kadrebi میتواند مسیر مهاجرت بسیار مناسبتری باشد.
چرا پشتیبانی از دستگاههای ارزانقیمت اهمیت دارد؟
در بازار حضور و غیاب، همه شرکتها حاضر نیستند برای هر شعبه سختافزار جدید و گرانقیمت تهیه کنند.
در بسیاری از سازمانها دستگاههای اقتصادی سالها کار میکنند.
مشکل معمولاً خود دستگاه نیست.
مشکل نرمافزار محدود همراه آن است.
دستگاه شاید فقط خروجی ساده ورود و خروج بدهد.
اما مدیر نیاز دارد:
- تأخیر را ببیند
- شیفت را اعمال کند
- مرخصی را مدیریت کند
- اضافهکاری را تأیید کند
- گزارش ماهانه بگیرد
- اطلاعات کارکنان را نگهداری کند
- و حقوق را بر اساس داده واقعی محاسبه کند
در چنین سناریویی، حفظ دستگاه و ارتقای لایه نرمافزاری ممکن است بسیار منطقیتر از تعویض کل زیرساخت باشد.
این یکی از بازارهایی است که Kadrebi همچنان در آن مزیت جدی دارد.
اپلیکیشن کارکنان در Kadrebi
Kadrebi فقط برای مدیر طراحی نشده است.
کارکنان نیز میتوانند از محیط اختصاصی خود برای مشاهده اطلاعات شخصی، برنامه کاری، سوابق حضور و غیاب، درخواست مرخصی و سایر امکانات مجاز استفاده کنند.
این موضوع برای شرکتی که یک راهکار HR مستقل میخواهد اهمیت زیادی دارد.
یعنی حتی اگر شرکت هیچیک از ماژولهای Rigi24 را نیاز نداشته باشد، میتواند تجربه کامل HR را در Kadrebi داشته باشد.
Rigi24 چه مزیتی در مقابل این مدل دارد؟
مزیت Rigi24 زمانی بیشتر میشود که HR تنها مسئله شرکت نباشد.
فرض کنید یک شرکت امروز HR را فعال میکند.
شش ماه بعد CRM میخواهد.
بعد WebRTC میخواهد.
بعد سیستم نوبتدهی نیاز پیدا میکند.
بعد باشگاه مشتریان اضافه میشود.
در معماری Rigi24، هدف این است که این سرویسها بهجای ایجاد چند حساب، چند پایگاه داده، چند سیستم کاربری و چند محیط مدیریتی مستقل، روی یک هسته مشترک رشد کنند.
اینجاست که مزیت ماژولار بودن خودش را نشان میدهد.
تفاوت در «هویت شرکت»
در Kadrebi، هویت اصلی سیستم همان سازمان و کارکنان آن است.
در Rigi24، هویت Business گستردهتر است.
یک شرکت میتواند زیر همان هویت:
- کاربران
- شعب
- مشتریان
- کارکنان
- سرویسها
- ماژولها
- دسترسیها
- و ابزارهای هوشمند
را بهمرور گسترش دهد.
این تفاوت در شرکتهای در حال رشد اهمیت زیادی پیدا میکند.
اگر Kadrebi داریم، چرا همه امکانات جدید را همانجا اضافه نکنیم؟
از نظر فنی میتوان تقریباً هر ویژگیای را به یک نرمافزار قدیمیتر اضافه کرد.
اما سؤال اصلی این نیست که «میشود یا نمیشود».
سؤال این است که:
آیا بهترین تصمیم مهندسی همین است؟
هر نرمافزار بر اساس معماری، دیتابیس، منطق دسترسی و نیازهای زمان خودش ساخته میشود.
اگر بعد از چند سال بخواهیم هر فناوری جدید را با اصلاحات متعدد به همان ساختار اضافه کنیم، در نهایت ممکن است سیستم پیچیدهتر، پرهزینهتر و دشوارتر برای نگهداری شود.
به همین دلیل NetCity تصمیم گرفت بهجای تبدیل Kadrebi به مجموعهای از وصلههای متوالی، توسعه نسل جدید را در معماری Rigi24 همزمان پیش ببرد.
این تصمیم به معنی کنار گذاشتن Kadrebi نیست.
برعکس، باعث میشود هر محصول مسیر منطقی خودش را حفظ کند.
Kadrebi برای چه مشتریانی انتخاب مناسبتری است؟
Kadrebi معمولاً انتخاب بسیار خوبی است برای شرکتی که:
- یک سیستم تخصصی HR میخواهد
- تمرکز اصلی آن روی کارکنان است
- دستگاه حضور و غیاب موجود دارد
- نمیخواهد دستگاههای فعلی خود را تعویض کند
- از دستگاههای اقتصادی یا قدیمی استفاده میکند
- میخواهد سختافزار فعلی را به یک سیستم HR قویتر متصل کند
- به اپ اختصاصی کارکنان نیاز دارد
- چند شعبه دارد
- شیفتهای پیچیده دارد
- حضور و غیاب برایش بخش مهم عملیات است
- نیاز جدی به حقوق، مرخصی و گزارشهای HR دارد
- و الزاماً نیازی به سایر ماژولهای مدیریت کسبوکار ندارد
Rigi24 HR برای چه مشتریانی انتخاب مناسبتری است؟
Rigi24 HR معمولاً مناسبتر است برای شرکتی که:
- میخواهد از معماری جدیدتر استفاده کند
- AI برایش اهمیت ویژه دارد
- میخواهد HR را در کنار سایر ابزارهای کسبوکار داشته باشد
- احتمال دارد بعداً CRM فعال کند
- نوبتدهی نیاز داشته باشد
- سیستم تماس بخواهد
- فروشگاه یا فاکتور نیاز داشته باشد
- چند ماژول را در یک محیط مدیریت کند
- میخواهد کاربران و دسترسیها میان ماژولها ساختار مشترک داشته باشند
- یا در حال ساخت یک زیرساخت دیجیتال بلندمدت برای کل شرکت است
آیا ممکن است یک مشتری Kadrebi داشته باشد و از Rigi24 هم استفاده کند؟
بله.
این نکته بسیار مهم است.
استفاده از Kadrebi به این معنی نیست که شرکت نمیتواند از Rigi24 استفاده کند.
مثلاً یک شرکت ممکن است:
Kadrebi را برای HR و حضور و غیاب نگه دارد،
اما از Rigi24 برای CRM، نوبتدهی، WebRTC، فروشگاه یا سایر ماژولها استفاده کند.
این دو محصول متعلق به یک اکوسیستم هستند و فلسفه ما ایجاد رقابت داخلی میان آنها نیست.
هدف این است که مشتری مجبور نباشد چیزی را که برایش خوب کار میکند کنار بگذارد.
آیا همه مشتریان Kadrebi باید به Rigi24 مهاجرت کنند؟
خیر.
هیچ دلیل فنی یا تجاری وجود ندارد که یک مشتری راضی فقط به دلیل وجود محصول جدیدتر مجبور به مهاجرت شود.
اگر Kadrebi نیازهای سازمان را بهخوبی پوشش میدهد، تجهیزات موجود کار میکنند و فرآیندهای شرکت تثبیت شدهاند، ادامه استفاده از Kadrebi کاملاً منطقی است.
مهاجرت زمانی معنا پیدا میکند که شرکت واقعاً به مزیتهای معماری جدید نیاز داشته باشد.
مثلاً:
- یکپارچگی چند ماژول
- اتوماسیون گستردهتر
- استفاده عمیقتر از AI
- یا تغییر مدل عملیاتی شرکت
اگر امروز از صفر شروع کنیم، کدام را انتخاب کنیم؟
پاسخ یکسانی برای همه وجود ندارد.
سناریوی اول
یک کارخانه ۸۰ نفره چند دستگاه حضور و غیاب دارد و فقط میخواهد HR، شیفت، مرخصی، حقوق و گزارشهای خود را مدرن کند.
Kadrebi احتمالاً گزینه بسیار مناسبی است.
سناریوی دوم
یک کلینیک ۳۰ نفره میخواهد HR، CRM، نوبتدهی، تماس و AI را بهمرور در یک محیط ایجاد کند.
Rigi24 احتمالاً مسیر مناسبتری است.
سناریوی سوم
یک شرکت از Kadrebi استفاده میکند و کاملاً راضی است، اما حالا CRM و سیستم تماس میخواهد.
نیازی نیست Kadrebi را حذف کند.
میتواند Kadrebi را نگه دارد و ماژولهای موردنیاز Rigi24 را اضافه کند.
جدول مقایسه سریع
| موضوع | Kadrebi | Rigi24 HR |
|---|---|---|
| نوع محصول | سیستم تخصصی منابع انسانی | ماژول HR در اکوسیستم Rigi24 |
| تمرکز اصلی | کارکنان و فرآیندهای HR | HR در کنار سایر فرآیندهای کسبوکار |
| حضور و غیاب | بله | بله |
| شیفت و برنامه کاری | بله | بله |
| مرخصی | بله | بله |
| اضافهکاری | بله | بله |
| حقوق و دستمزد | بله | بله |
| گزارشهای HR | بله | بله |
| چند شعبه | بله | بله |
| دسترسی کارکنان | اپ و محیط اختصاصی | حساب شخصی و کانالهای Rigi24 |
| اتصال به دستگاه | یکی از نقاط قوت اصلی | پشتیبانی در معماری جدید Rigi24 |
| حفظ دستگاههای موجود | بسیار مناسب برای پروژههای سازگار | بستگی به سناریوی اتصال دارد |
| دستگاههای اقتصادی قدیمی | میتواند مزیت مهمی باشد | موردی بررسی میشود |
| هوش مصنوعی | در حوزه HR | لایه AI در اکوسیستم ماژولار |
| CRM | محصول اصلی Kadrebi نیست | ماژول جداگانه قابل فعالسازی |
| نوبتدهی | ندارد | ماژول جداگانه |
| تماس اینترنتی | ندارد | ماژول جداگانه |
| فروشگاه | ندارد | ماژول جداگانه |
| معماری ماژولار چندمحصولی | تمرکز روی HR | یکی از مزیتهای اصلی |
| مناسب برای | HR تخصصی و زیرساخت موجود | تحول دیجیتال چندماژولی |
پس کدام بهتر است؟
سؤال درست این نیست که:
Kadrebi بهتر است یا Rigi24 HR؟
سؤال درست این است:
کدام معماری برای شرکت شما مناسبتر است؟
اگر نیاز شما یک HR تخصصی، قوی و مستقل است و میخواهید تجهیزات موجودتان را حفظ کنید، Kadrebi میتواند انتخاب بسیار خوبی باشد.
اگر HR فقط یکی از چند بخش دیجیتال شرکت شماست و میخواهید بهمرور CRM، ارتباطات، نوبتدهی، فروش، AI و سایر ماژولها را در یک اکوسیستم مشترک اضافه کنید، Rigi24 مسیر متفاوتی ارائه میکند.
فلسفه NetCity: مشتری نباید قربانی محصول شود
ما معتقدیم مشتری نباید مجبور باشد فقط به دلیل سیاست فروش یک شرکت:
دستگاه سالم خود را دور بیندازد،
سیستم فعلی خود را حذف کند،
یا ماژولهایی را بخرد که به آنها نیاز ندارد.
تکنولوژی باید خودش را با نیاز واقعی کسبوکار تطبیق دهد.
نه اینکه کسبوکار مجبور شود خودش را با محدودیت نرمافزار تطبیق دهد.
به همین دلیل Kadrebi و Rigi24 در کنار هم وجود دارند.
آینده این دو محصول
هدف ما حذف یکی به نفع دیگری نیست.
Kadrebi همچنان یک سیستم تخصصی منابع انسانی است.
Rigi24 نیز بهعنوان یک اکوسیستم ماژولار توسعه پیدا میکند.
در نقاطی که منطقی و امن باشد، ارتباط و یکپارچگی بیشتر میان سرویسهای NetCity نیز میتواند ایجاد شود.
این یعنی مشتری امروز مجبور نیست تصمیمی بگیرد که فردا او را در یک بنبست نرمافزاری قرار دهد.
جمعبندی
Kadrebi و Rigi24 HR دو رقیب نیستند.
آنها دو پاسخ متفاوت به دو نوع نیاز هستند.
Kadrebi برای سازمانی ساخته شده که میخواهد روی منابع انسانی تمرکز کند و یک محصول تخصصی و مستقل داشته باشد.
Rigi24 HR برای سازمانی ساخته شده که میخواهد HR بخشی از یک اکوسیستم بزرگتر، ماژولار و مبتنی بر نسل جدید اتوماسیون و هوش مصنوعی باشد.
Kadrebi ارزش خود را از دست نداده است.
Rigi24 نیز صرفاً یک نسخه جدید از Kadrebi نیست.
یکی تخصص عمیق در یک حوزه است.
دیگری معماری یکپارچه برای رشد چندماژولی.
و بهترین انتخاب، محصولی است که با زیرساخت، برنامه رشد و نیاز واقعی همان شرکت هماهنگ باشد.
اگر هنوز مطمئن نیستید کدام مسیر برای سازمان شما مناسبتر است، کافی است سه چیز را مشخص کنید:
تعداد کارکنان، تجهیزات فعلی و ماژولهایی که امروز یا در آینده نیاز دارید.
بر اساس همین سه عامل میتوان مشخص کرد که Kadrebi، Rigi24 HR یا ترکیبی از هر دو، برای شرکت شما منطقیتر است.



